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Entrega e Devolução

 

Transportadoras.

Trabalhamos com a transportadora Yamato Kuroneko. Garantindo assim que seus produtos cheguem na hora certa e em perfeitas condições em suas mãos com segurança e comodidade.

 

 

Valor para envio.

Valores para caixas SECAS e GELADEIRA.

¥1.280 Por caixa até 15kg - Valor de frete para pedidos INFERIOR a ¥9.800 sem Imposto.
 ¥780 Por caixa até 15kg - Valor de frete para pedidos SUPERIOR de ¥9.800 sem Imposto .
 ¥2.680 Por caixa até 15kg - Valor de frete para OKONAWA, HOKKAIDO, KAGOSHIMA E MIYAZAKI INDEPENDENTE DO VALOR DE SUA COMPRA.
 ¥300 Por pedido - (TAX COLLECT) Taxa cobrada pela transportadora para recebimento de pagamentos.

Caso o Cliente precise que a caixa seja enviada CONGELADA possui um acrescimo de ¥620 por caixa.

 

Abaixo segue a lista das regiões que o valor de frete é de ¥780 (POR CAIXA)

Aichi, Chiba, Fukui, Gifu, Gunma, Hyogo, Ibaraki, Ishikawa, Kanagawa, Kyoto, Mie, Nagano, Nara, Okayama, Osaka, Saitama, Shiga, Shizuoka, Toyama, Tochigi, Tokyo, Wakayama, Yamanashi, Fukushima, Hiroshima, Miyagi, Niigata (apenas sado-shi), Shimane, Tottori, Yamagata e Yamaguchi, Akita, Aomori, Ehime, Fukuoka, Iwate, Kagawa, Kochi, Kumamoto, Nagasaki, Oita, Saga.

 

O valor do envio de suas compras será incluído no preço final de seu pedido, podendo variar de acordo com a quantidade de caixas, o peso e local da entrega.

Caso a pessoa não estiver no momento da entrega de suas compras, a transportadora deixará um aviso com um telefone para remarcar a data ou horário da entrega.

 

Horários disponíveis para entrega.

08:00 ~ 12:00
14:00 ~ 16:00
16:00 ~ 18:00
18:00 ~ 20:00
19:00 ~ 21:00

IMPORTANTE: PEDIDOS EFETUADOS ATÉ AS 15:00 PM ENTREGAMOS NO DIA SEGUINTE.

No dia seguinte, das 9:00 às 21:00
Aichi, Chiba, Fukui, Gifu, Gunma, Hyogo, Ibaraki, Ishikawa, Kanagawa, Kyoto, Mie, Nagano, Niigata (exceto Sado-shi), Nara, Okayama, Osaka, Saitama, Shiga, Shizuoka, Toyama, Tochigi, Tokyo, Wakayama, Yamanashi.

No dia seguinte, das 14:00 às 21:00
Fukushima, Hiroshima, Miyagi, Niigata (apenas sado-shi), Shimane, Tottori, Yamagata e Yamaguchi.

No dia seguinte, das 18:00 às 21:00
Akita, Ehime, Fukuoka, Iwate, Kagawa, Kochi, Kumamoto, Nagasaki, Oita, Saga.

Entrega em 2 dois após as 14 horas.
OKINAWA, HOKKAIDO, KAGOSHIMA e MIYAZAKI.

Lembrando que o valor do envio de suas compras será incluído no preço final de seu pedido, podendo variar de acordo com a quantidade de caixas, o peso e local da entrega.

 

Regras para Troca ou Devolução de mercadorias (ATENÇÃO)

A Mugen Foods agradece a preferência pelos nossos serviços e esperamos cada dia mais satisfazê-los com a qualidade e ótimos preços dos nossos produtos.

Caso ocorra algum erro no envio da mercadoria, o cliente poderá efetuar a troca ou ter o valor pago reembolsado seguindo as normas abaixo:

       Ligar para o telefone 059-373-5240
       Falar com um de nossos atendentes sobre o problema ocorrido
       Nossos atendentes farão as verificações nas imagens das câmeras 
       A mercadoria deverá ser devolvida para a Mugen Foods

Atenção, a troca do produto e o reembolso do dinheiro só será efetuado após a devolução da mercadoria, e esta deverá estar em perfeito estado de conservação.

 

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